分享上次我到日本的東京住宿的旅館,飯店,酒店 叫做銀座燦路都大酒店在去之前有上網查詢一下他的評價平均在8.5並共有2062條評價

銀座燦路都大飯店真的很人很失望。訂了一晚可吸煙房和兩晚不可吸煙房，出發事和酒店經agoda溝通，把三晚的房間安排在不吸煙房型，酒店答應了會安排。到了辦理酒店手續check in時，前台服務職員堅持從頭到尾都沒有這個安排，而不吸煙房第一晚亦客滿，我們必須住在吸煙房間，實在令人大為憤怒！ 我們用英文堅持和前台職員溝通，又取出agoda 對話作據。令人驚訝的是前台日本女職員英文程度很有限，更不時說日文，男經理美文更是非常有限，用日文和我們說不可以。深深地記得他們的態度很差，沒有想溝通的意思。 我們花了金錢，花了很多時間，但卻沒有得到應有的對待。我老公有氣管敏感，房間煙味很重，床單被鋪更甚！開了空氣清新機也無補於事。住了一晚，行程未開始我們又要花時間收拾行李，換另一間房間，就正正是因為這間酒店強差人意的管理！ 我們不但付出了金錢，更損了健康。作為一間大酒店沒能信守承諾，賠上的可是顧客的信心！這間酒店令人很失望！價位偏高,房間很小,行李箱是沒辦法完全打開的空間,在浴缸泡澡的時候在周圍隙縫沖出很多陳年髒垢,但是飯店位子很棒,離車站或是可以逛的大街都非常近.超棒的 一定會是去日本的首選飯店飯店離地鐵站很近， 房間比預期的還大間， 附近購物吃飯也很方便~Overall comments: nice location, room is clean, staffs are helpful. Nearby have nice restaurants, drug stores, convenient stores, and Tokyo metro is close by in 5 minutes walking.位置好,房間雖小, 但乾淨, 服務員有禮, 對面有拉面吃, 好好味本次入住單人房雙人用， 床是剛好的不會太小，若攜帶大件行李，打包的方面可能比較麻煩。 交通方面非常便利，離地鐵站很近， 喜歡購物的人住這裡應該很開心！從地鐵【銀座一丁目】十號出口出來走五分鐘就到了 離熱鬧地方很近 但一點都不吵喔! 附近還有好吃的金丸拉麵~ 房間都很乾淨 如果不想每天清理的還有附磁鐵字條可以貼門上 想坐計程車飯店人員還可以幫你叫計程車喔!還能指定幾點到飯店接你 不要擔心會忘記時間因為飯店人員會打電話提醒你這次剛好是在聖誕節的前夕入住這家酒店，因此價格方面相對來說會覺得較昂貴。不過整體來說還是不錯的。房間小是個缺點，但廁所相對來說是寬廣的，裡面的盥洗用品是很好的品牌。房間裡提供的咖啡和茶包也很棒。綜合以上，如果價格再便宜些，會考慮較常回來入住。